Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez le site dr-binder.fr ou utilisez son formulaire de contact, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle est établie conformément aux articles 12 à 14 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Dr Jean-Philippe Binder, chirurgien plasticien
Clinique Les Martinets, 97 avenue Albert 1er, 92500 Rueil-Malmaison
Courriel : contact@dr-binder.fr – Téléphone (secrétariat) : 06 11 28 14 17

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire directement au Dr Binder à ces coordonnées. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné.

2. Ce que couvre cette politique

Cette politique concerne uniquement le site internet. Les données traitées dans le cadre de votre prise en charge médicale (dossier médical, devis, consentement, photographies médicales, téléconsultation, échanges avec la clinique ou l’Institut Curie) font l’objet d’une information distincte remise au cabinet et relèvent du secret médical. Les rendez-vous pris sur Doctolib sont régis par les conditions et la politique de confidentialité de Doctolib.

3. Le formulaire de contact

  • Données collectées : nom, adresse électronique et contenu du message (obligatoires) ; numéro de téléphone (facultatif). Un champ invisible destiné à bloquer les envois automatisés (anti-spam) est également contrôlé ; il ne contient aucune information vous concernant.
  • Finalité : répondre à votre question ou à votre demande d’information avant un rendez-vous.
  • Base juridique : l’intérêt légitime du Dr Binder à répondre aux personnes qui le contactent (article 6, paragraphe 1, f, du RGPD) et, lorsque votre demande porte sur une consultation, les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b).
  • Destinataires : le Dr Binder et son secrétariat, uniquement. Le message n’est pas enregistré sur le site : il est transmis par courriel à l’adresse contact@dr-binder.fr. Interviennent techniquement l’hébergeur du site (Gandi) et Google Workspace, qui assure l’envoi des courriels du formulaire et la messagerie du cabinet.
  • Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis suppression au plus tard 12 mois après le dernier échange. Si l’échange aboutit à une consultation, les éléments utiles à votre prise en charge sont intégrés à votre dossier médical et conservés selon les règles applicables à celui-ci.

Ne transmettez pas d’informations médicales par le formulaire ou par courriel. Le formulaire n’est pas un canal de soins : aucun avis médical, aucune indication opératoire et aucun suivi ne sont donnés par ce moyen. Votre situation médicale, vos antécédents et vos photographies sont examinés en consultation. Si vous envoyez malgré tout de telles informations, elles ne sont utilisées que pour vous répondre et sont supprimées dans les mêmes délais. En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112.

4. Les données techniques de navigation

  • Journaux du serveur : comme tout serveur web, celui de l’hébergeur enregistre l’adresse IP, la date et l’heure de connexion, la page demandée et le type de navigateur. Finalité : sécurité et bon fonctionnement du site. Base juridique : intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, f). Destinataire : Gandi. Durée : selon la politique de conservation de l’hébergeur.
  • Enregistrement de vos choix en matière de cookies : le bandeau de gestion des cookies est fourni par le service Cookie Compliance de la société Hu-manity.co. Il enregistre votre choix, un identifiant de consentement et sa date, afin de les appliquer et de pouvoir prouver le choix exprimé. Base juridique : obligation légale de recueillir et de prouver le consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés, article 7 du RGPD). Selon ce prestataire, ces données sont hébergées dans l’Union européenne (Irlande). Le détail figure sur la page Gestion des cookies et autres traceurs.
  • Ressources externes : les polices de caractères et les images, y compris le logo du bouton Doctolib, sont hébergées sur le site. Seul le bandeau de gestion des cookies est chargé depuis les serveurs de son prestataire (Hu-manity.co), qui reçoit à cette occasion votre adresse IP. Aucun autre serveur tiers n’est sollicité tant que vous ne cliquez pas sur un lien externe.

Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience, aucune publicité, aucun module de réseau social et aucun profilage. Aucune décision automatisée n’est prise à votre égard.

5. Prise de rendez-vous

Les boutons de prise de rendez-vous en ligne sont de simples liens vers la plateforme Doctolib : en dehors de l’affichage de son logo (voir le point 4), aucune information n’est échangée avec Doctolib tant que vous ne cliquez pas. Les données que vous saisissez sur Doctolib sont traitées selon les règles de Doctolib (voir sa page Protection des données). Vous pouvez aussi prendre rendez-vous par téléphone auprès du secrétariat.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Les données du site sont hébergées en France par Gandi. Certains prestataires (Google, Hu-manity.co) appartiennent à des groupes établis aux États-Unis ; un accès depuis ce pays ne peut pas être exclu. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (cadre de protection des données UE–États-Unis) pour les entreprises certifiées, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission.

7. Sécurité

Le site est accessible par une connexion chiffrée (HTTPS). L’accès à l’administration du site et à la messagerie du cabinet est réservé au Dr Binder et aux personnes qu’il autorise. Aucune transmission sur internet n’étant totalement sûre, le formulaire ne doit pas servir à envoyer des informations médicales.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d’accès, de rectification et d’effacement (articles 15 à 17 du RGPD) ;
  • droit à la limitation du traitement (article 18) ;
  • droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (article 21) ;
  • droit à la portabilité des données que vous avez fournies, lorsque le traitement repose sur un contrat ou des mesures précontractuelles (article 20) ;
  • droit de retirer à tout moment votre consentement aux cookies, sans que cela remette en cause les traitements antérieurs ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Pour les exercer, écrivez à contact@dr-binder.fr ou à l’adresse postale indiquée au point 1. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe (article 12 du RGPD). Une pièce d’identité ne peut vous être demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr/fr/plaintes.

9. Modification de cette politique

Cette politique est mise à jour lorsque le site, ses prestataires ou la réglementation évoluent. Voir aussi les mentions légales et la page Droits du patient.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026